剖析邮件序列信
在这一课中我们将学习如何构造邮件序列信,以确保它包含最多内容。
第一点要注意的是,良好的品质和内容是绝对不能少的,尤其是发送给客户的前10封邮件。如果发送给人们前10个邮件他们不退订,他们一般就永远不会退订了。如果邮件内容一直都很不错,人们也会原谅偶尔出现的低劣邮件。
建立良好的信誉的最好的办法是让前10封邮件的价值最大化。如果打开邮件看到的是没有意义的东西,客户就会顺手删除了。
请注意:虽然已经强调了电子邮件营销是有利可图的,但这是建立在高品质的基础上的!相反如果邮件是质量低劣很可能会降低转化率。所以,如果没有时间做出很棒的邮件,那么最好就不要去做了。
邮件标题:
第一个最重要的是让人们打开电子邮件并阅读它。
乏味的邮件标题有很多,人们大多是不会理会这些的。越是有趣、刺激的标题,人们就越有可能打开并阅读。秘诀就是考虑你的产品市场真正的需求。谁能抗拒点击标题为:“电子邮件营销百万富翁的秘密谈话被窃听!”的邮件? 这听起来令人兴奋。
可以在标题中加入一些数字。
例如:
“5个电子邮件营销的秘密!”
“7个电子邮件营销的有力策略”
另一个好主意是在每一个邮件标题中插入用户的名字。这对用户来说是很有诱惑力,肯定想打开看看邮件内容是什么。
3种邮件格式:
如果在下边的三种方式之间互相替代使用,那么在提供有价值的信息的邮件给订阅者时根本就不会出什么错。
1.指导性邮件:
第一个是指导性或者是提供信息的邮件。
这种邮件对宣传如何约会的产品是很不错的。
像这种激动人心的标题:“如何挑选男友(如何做)”会使人立即点击。
接下来邮件正文不要超过1000字,使用短小的段落来指导如何挑选男友。
页面布局也要非常注意格式。可以使用较窄的页面,易于人们阅读,他们的眼睛不用来回移动就可以看到所有的内容。如果它容易阅读,客户更有可能常常看这些邮件,而不是把它放到一边,甚至忘记!
2.问答型邮件:
问答型邮件通常特别容易写。所需要做的就是对客户邮件进行回复,可以选择一些主题再进行答复。
为什么用这个方式?因为它让你的邮件订阅者觉得他们是一个大团体的一部分。他们由于面临相同的问题,而属于同一类人,但是其他人不是。
这也使得人们觉得你愿意听他们说的事情。他们写信给你,然后你来进行解答。当然,如果对订阅用户大妈式的罗嗦担心,可以发一个声明说不承诺回复每一封电子邮件,不过要尽量做到最好。
可以对某一个问题进行深入的回答,或者在一个邮件里回答3-4个问题。
3.硬推销:
硬推销是将任何类型的产品推销给用户。
关键是这种类型没有什么实际价值。如果用户不买你推广的产品,用户没有得到任何实质的东西,而其它2个类型有些阅读价值。
硬推销的价值是在另外两个方式起作用之后推销产品的一种手段。在客户相信你之后,会对你的推荐有一些积极的反应。当然,推荐产品要能够解决客户面临的一些问题,或者使他们的生活变得更简单。
本节课主要讲述了为什么邮件标题非常重要,而且给出了三种方式来使邮件客户能够打开邮件,以便于在推销产品的时候获取最大价值。
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